Politique d'expédition et de retour

Politique d'expédition
• Toutes les commandes sont admissibles à la livraison terrestre standard économique gratuite dans les régions contiguës
États-Unis
• Les commandes passées avant 16 h 00 CST seront expédiées le jour même
• Vous serez contacté par e-mail concernant tout article ayant des délais de livraison plus longs ou des problèmes de disponibilité
• Selon l'emplacement, les expéditions terrestres prennent généralement de 2 à 5 jours
• Votre commande peut être expédiée par livraison express moyennant un coût supplémentaire lors du paiement
• Tous les articles sont expédiés depuis notre entrepôt à Houston, au Texas
• Des substitutions de transporteurs maritimes peuvent être effectuées selon notre détermination pour aider à réduire les frais d'expédition
• Nous expédions à l'international moyennant un coût supplémentaire, qui est déterminé par le transporteur


Politique de retour et de remboursement
• Part Master Hub acceptera les retours autorisés dans les 30 jours calendaires suivant la livraison. Le client est responsable des frais de retour et des frais d'expédition.
• Les réclamations pour dommages doivent être soumises dans les 48 heures suivant la livraison
• Les pièces doivent être dans leur emballage d'origine complet
• Tous les retours doivent être dans leur état d'origine et inclure tous les composants
• Nous ne pouvons pas accepter les retours de pièces qui ont été installées, montées ou utilisées
• Les retours contenant des composants manquants ne seront pas crédités
• Nous ne sommes pas responsables des erreurs d'installation et nous ne couvrirons aucun frais de main-d'œuvre, de remorquage ou de location.
• Les pièces électriques ne sont pas retournables
• Les frais de transport ne sont pas remboursables, sauf si le retour est dû à une erreur de notre part
• Vous pouvez vous attendre à un remboursement dès que nous recevons la pièce retournée
• Nous nous réservons le droit de refuser le retour de toute pièce qui ne répond pas aux critères ci-dessus


Politique d'annulation
• Une commande ou une partie d'une commande peut être annulée jusqu'à ce qu'elle soit expédiée et ne soit plus en notre possession


Problèmes d'ajustement
• Le retour d'un produit qui ne convient pas à votre véhicule peut être initié en contactant
Contactez-nous par e-mail ou par téléphone. Nous examinerons et étudierons attentivement les problèmes d'installation
• Les clients sont encouragés à vérifier la compatibilité du véhicule avant de passer une commande pour s'assurer que les pièces sélectionnées conviennent à leur véhicule

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